если у вас есть вопрос
Сообщение об успешной отправке!
на заключение договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом
Настоящая публичная оферта (далее – «Оферта») Индивидуального предпринимателя Ереминой Елизаветы Игоревны, ИНН 780626317999, ОГРНИП 317784700321002 (далее – «Продавец») содержит все существенные условия розничной купли-продажи товаров дистанционным способом (далее – «Договор») и является официальным предложением любых физических лиц (далее – «Покупатель») заключить такой Договор на изложенных ниже условиях.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Товар – единица ассортимента, предлагаемая Продавцом к приобретению, описание и цена которой опубликованы на сайте Продавца в момент оформления Заказа.
1.2. Заказ – сообщение Покупателя Продавцу посредством веб-формы или телефонного обращения, содержащее сведения о наименовании, количестве Товара, Ф.И.О., контактном телефоне и адресе доставки.
1.3. Акцепт Оферты – безусловное принятие Покупателем всех условий настоящей Оферты путём устного подтверждения Заказа оператору колл-центра Продавца.
1.4. Договор – договор купли-продажи товаров дистанционным способом, заключаемый между Сторонами на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. По Договору Продавец обязуется передать в собственность Покупателя оплаченные Товары, а Покупатель обязуется принять и оплатить их на условиях настоящей Оферты.
2.2. Ассортимент, описание и цена Товара указаны на сайте Продавца и могут быть изменены до момента подтверждения Заказа.
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ, ПОДТВЕРЖДЕНИЯ И АКЦЕПТА ЗАКАЗА
3.1. Покупатель оформляет Заказ через веб-форму на сайте, предоставляя необходимые сведения (п. 1.2).
3.2. После оформления Заказа оператор колл-центра Продавца связывается с Покупателем для уточнения деталей Заказа, условий доставки и оплаты.
3.3. Заказ считается подтверждённым с момента устного согласия Покупателя оператору колл-центра.
3.4. При отсутствии связи с Покупателем в течение 2 (двух) рабочих дней с момента оформления Заказа Заказ аннулируется, и Договор не считается заключённым.
4. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Цены на Товары указаны в российских рублях и не облагаются налогом на добавленную стоимость (УСН).
4.2. Оплата Товара осуществляется Покупателем при его получении.
4.3. Стоимость услуг оператора доставки и комиссии за наложенный платёж оплачивает Покупатель дополнительно и в порядке, установленном соответствующим оператором.
5. ДОСТАВКА
5.1. Доставка Товара осуществляется по всей территории Российской Федерации службами «Почта России» или курьерскими службами, выбранными Продавцом.
5.2. Сроки и стоимость доставки определяются регламентом и тарифами оператора доставки; ориентировочные сроки сообщаются Покупателю оператором колл-центра при подтверждении Заказа.
5.3. Самовывоз Товаров не предусмотрен.
6. ПЕРЕДАЧА ПРАВ СОБСТВЕННОСТИ И РИСКОВ
6.1. Право собственности на Товар и риск его случайной гибели либо повреждения переходят к Покупателю с момента передачи Товара работником оператора доставки.
6.2. До указанного момента все риски несёт Продавец.
7. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРОВ
7.1. Возврат и обмен Товаров регулируются Федеральным законом от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (ст. 26.1) и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
7.2. Товары надлежащего качества
7.2.1. Покупатель вправе отказаться от любого Товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) календарных дней со дня получения; товар должен быть в товарном виде, с сохранённой упаковкой, ярлыками, пломбами и потребительскими свойствами.
7.2.2. Возврату и обмену не подлежат непродовольственные Товары надлежащего качества из Перечня Постановления № 2463 (включая косметику, парфюмерию, биологически активные добавки, предметы личной гигиены после вскрытия упаковки).
7.3. Товары ненадлежащего качества
7.3.1. При обнаружении недостатков Покупатель вправе по своему выбору потребовать:
– замены на такой же или аналогичный Товар;
– бесплатного устранения недостатков;
– соразмерного уменьшения покупной цены;
– расторжения Договора и возврата уплаченной суммы.
7.3.2. Все расходы, связанные с обратной доставкой и устранением недостатков, несёт Продавец.
7.4. Возврат денежных средств осуществляется Продавцом в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения возвращённого Товара и заявления Покупателя.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. За нарушение сроков выполнения обязательств стороны несут ответственность согласно законодательству РФ.
8.2. Продавец не несёт ответственности за задержки доставки, вызванные действиями оператора доставки или обстоятельствами непреодолимой силы.
8.3. Покупатель обязан предоставить корректные данные для доставки; в случае ошибки ответственность за недоставку или возврат Товара несёт Покупатель.
9. ФОРС-МАЖОР
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при наступлении форс-мажорных обстоятельств (стихийные бедствия, военные действия, решения органов власти и иные непреодолимые события).
9.2. Сторона, для которой стало невозможным исполнение обязательств, должна уведомить другую Сторону в течение 5 (пяти) календарных дней с момента наступления таких обстоятельств.
10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
10.1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя исключительно для исполнения Договора и в порядке, указанном в Политике конфиденциальности, размещённой на сайте Продавца.
10.2. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Продавца и операторы доставки.
11. УВЕДОМЛЕНИЯ И КОММУНИКАЦИИ
11.1. Все уведомления между Сторонами направляются по телефонам или электронным адресам, указанным в Заказе.
11.2. Электронная переписка обладает равной юридической силой с письменными документами.
12. ИЗМЕНЕНИЕ И ОТЗЫВ ОФЕРТЫ
12.1. Продавец вправе в любое время вносить изменения в настоящую Оферту.
12.2. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации; при этом Договоры, заключённые до изменений, исполняются по прежним условиям.
13. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
13.1. Настоящий Договор регулируется законодательством Российской Федерации.
13.2. Все споры, возникающие из Договора, подлежат разрешению путём переговоров, а при недостижении согласия – в суде по месту регистрации Продавца.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Товар – единица ассортимента, предлагаемая Продавцом к приобретению, описание и цена которой опубликованы на сайте Продавца в момент оформления Заказа.
1.2. Заказ – сообщение Покупателя Продавцу посредством веб-формы или телефонного обращения, содержащее сведения о наименовании, количестве Товара, Ф.И.О., контактном телефоне и адресе доставки.
1.3. Акцепт Оферты – безусловное принятие Покупателем всех условий настоящей Оферты путём устного подтверждения Заказа оператору колл-центра Продавца.
1.4. Договор – договор купли-продажи товаров дистанционным способом, заключаемый между Сторонами на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. По Договору Продавец обязуется передать в собственность Покупателя оплаченные Товары, а Покупатель обязуется принять и оплатить их на условиях настоящей Оферты.
2.2. Ассортимент, описание и цена Товара указаны на сайте Продавца и могут быть изменены до момента подтверждения Заказа.
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ, ПОДТВЕРЖДЕНИЯ И АКЦЕПТА ЗАКАЗА
3.1. Покупатель оформляет Заказ через веб-форму на сайте, предоставляя необходимые сведения (п. 1.2).
3.2. После оформления Заказа оператор колл-центра Продавца связывается с Покупателем для уточнения деталей Заказа, условий доставки и оплаты.
3.3. Заказ считается подтверждённым с момента устного согласия Покупателя оператору колл-центра.
3.4. При отсутствии связи с Покупателем в течение 2 (двух) рабочих дней с момента оформления Заказа Заказ аннулируется, и Договор не считается заключённым.
4. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Цены на Товары указаны в российских рублях и не облагаются налогом на добавленную стоимость (УСН).
4.2. Оплата Товара осуществляется Покупателем при его получении.
4.3. Стоимость услуг оператора доставки и комиссии за наложенный платёж оплачивает Покупатель дополнительно и в порядке, установленном соответствующим оператором.
5. ДОСТАВКА
5.1. Доставка Товара осуществляется по всей территории Российской Федерации службами «Почта России» или курьерскими службами, выбранными Продавцом.
5.2. Сроки и стоимость доставки определяются регламентом и тарифами оператора доставки; ориентировочные сроки сообщаются Покупателю оператором колл-центра при подтверждении Заказа.
5.3. Самовывоз Товаров не предусмотрен.
6. ПЕРЕДАЧА ПРАВ СОБСТВЕННОСТИ И РИСКОВ
6.1. Право собственности на Товар и риск его случайной гибели либо повреждения переходят к Покупателю с момента передачи Товара работником оператора доставки.
6.2. До указанного момента все риски несёт Продавец.
7. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРОВ
7.1. Возврат и обмен Товаров регулируются Федеральным законом от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (ст. 26.1) и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
7.2. Товары надлежащего качества
7.2.1. Покупатель вправе отказаться от любого Товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) календарных дней со дня получения; товар должен быть в товарном виде, с сохранённой упаковкой, ярлыками, пломбами и потребительскими свойствами.
7.2.2. Возврату и обмену не подлежат непродовольственные Товары надлежащего качества из Перечня Постановления № 2463 (включая косметику, парфюмерию, биологически активные добавки, предметы личной гигиены после вскрытия упаковки).
7.3. Товары ненадлежащего качества
7.3.1. При обнаружении недостатков Покупатель вправе по своему выбору потребовать:
– замены на такой же или аналогичный Товар;
– бесплатного устранения недостатков;
– соразмерного уменьшения покупной цены;
– расторжения Договора и возврата уплаченной суммы.
7.3.2. Все расходы, связанные с обратной доставкой и устранением недостатков, несёт Продавец.
7.4. Возврат денежных средств осуществляется Продавцом в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения возвращённого Товара и заявления Покупателя.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. За нарушение сроков выполнения обязательств стороны несут ответственность согласно законодательству РФ.
8.2. Продавец не несёт ответственности за задержки доставки, вызванные действиями оператора доставки или обстоятельствами непреодолимой силы.
8.3. Покупатель обязан предоставить корректные данные для доставки; в случае ошибки ответственность за недоставку или возврат Товара несёт Покупатель.
9. ФОРС-МАЖОР
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при наступлении форс-мажорных обстоятельств (стихийные бедствия, военные действия, решения органов власти и иные непреодолимые события).
9.2. Сторона, для которой стало невозможным исполнение обязательств, должна уведомить другую Сторону в течение 5 (пяти) календарных дней с момента наступления таких обстоятельств.
10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
10.1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя исключительно для исполнения Договора и в порядке, указанном в Политике конфиденциальности, размещённой на сайте Продавца.
10.2. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Продавца и операторы доставки.
11. УВЕДОМЛЕНИЯ И КОММУНИКАЦИИ
11.1. Все уведомления между Сторонами направляются по телефонам или электронным адресам, указанным в Заказе.
11.2. Электронная переписка обладает равной юридической силой с письменными документами.
12. ИЗМЕНЕНИЕ И ОТЗЫВ ОФЕРТЫ
12.1. Продавец вправе в любое время вносить изменения в настоящую Оферту.
12.2. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации; при этом Договоры, заключённые до изменений, исполняются по прежним условиям.
13. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
13.1. Настоящий Договор регулируется законодательством Российской Федерации.
13.2. Все споры, возникающие из Договора, подлежат разрешению путём переговоров, а при недостижении согласия – в суде по месту регистрации Продавца.
Публичная оферта
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА